Le modèle de transcription audio est conçu pour les équipes d'assistance qui cherchent à rationaliser leurs interactions multilingues avec les clients. En utilisant des modèles d'IA avancés, ce flux de travail convertit la parole en texte, ce qui vous permet de transcrire facilement les appels audio dans des formats lisibles.
En outre, il résume les points clés des conversations, permettant à votre équipe de comprendre rapidement les besoins des clients et d'y répondre efficacement. Cela améliore non seulement la communication, mais également la productivité, permettant à votre équipe d'assistance de fournir un service exceptionnel et de résoudre les problèmes plus rapidement.