Le modèle d'analyse des conversations permet aux équipes d'assistance d'analyser efficacement les interactions avec les clients. En tirant parti de fonctionnalités d'IA telles que la conversion parole-texte, l'analyse des sentiments et la génération de rapports complets, ce flux de travail fournit des informations exploitables sur le comportement et les préférences des clients.
Imaginez transformer sans effort les conversations en stratégies basées sur les données qui améliorent le service client et augmentent la satisfaction. Grâce à ce modèle, votre équipe d'assistance peut identifier les tendances, résoudre les problèmes et, en fin de compte, offrir une expérience client de qualité supérieure.