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5 mesures simples que nous avons prises pour augmenter le nombre d'inscriptions de nos utilisateurs !
Comme de nombreuses entreprises (y compris nous), avant que nous ne le découvrions 🤡) nous cherchions des moyens d'augmenter le nombre de nos inscriptions d'utilisateurs, et en plaçant le client au cœur de notre stratégie marketing, nous avons pu atteindre nos objectifs.
Nous avons testé plein de choses (dont certaines étaient ridicules, il est vrai), et nous avons pensé partager avec vous les 5 éléments qui nous ont permis d'augmenter de 3 le nombre de nos nouveaux abonnés en 6 semaines.
Au cours de l'année 2022, nous avons pu identifier et supprimer tous les obstacles ou inefficacités qui empêchaient les utilisateurs de s'inscrire. L'amélioration des performances d'inscription nécessite une approche holistique qui prend en compte divers facteurs, tels que l'expérience utilisateur, le marketing, la preuve sociale et les partenariats. En expérimentant et en optimisant continuellement ces facteurs, nous avons enregistré une croissance impressionnante du nombre d'inscriptions en peu de temps ! 😎
Voici cinq conseils simples (même si, soyons honnêtes, rien n'est jamais vraiment facile) qui ont fonctionné pour nous et qui peuvent être appliqués à toute start-up en difficulté qui cherche à augmenter sa base d'utilisateurs.
La création d'un contenu de haute qualité optimisé pour les moteurs de recherche n'est pas une science farfelue et peut être réalisée par n'importe qui. Nous avons rapidement compris l'importance de nous concentrer sur les besoins et les intérêts de notre public cible afin d'améliorer notre classement dans les moteurs de recherche et de générer plus de trafic organique et d'inscriptions.
Pour y parvenir, nous avons investi dans une solide stratégie de mots clés et dans des articles d'experts afin de résoudre les problèmes de nos lecteurs (même si nous ne sommes pas sûrs d'y parvenir toujours) et d'attirer davantage de visiteurs sur notre site Web.
Notre contenu comprenait tutoriels, les 10 meilleures listes, entrevues, des guides ultimes et tout ce à quoi nous pourrions penser pour intéresser les gens (et, espérons-le, en cliquant sur ce bouton d'inscription 🙌). Nous avons également utilisé des outils tels que Google Analytics et ajouté des références à nos articles de blog pour suivre le trafic de notre site Web et déterminer quels articles étaient les plus performants.
De plus, le partenariat avec d'autres entreprises et l'intégration à leurs produits et services étaient un excellent moyen d'attirer plus d'utilisateurs sur notre site Web. En identifiant les entreprises qui partageaient notre public cible et en les contactant pour discuter de partenariats potentiels, nous avons réussi à tirer parti des audiences des uns et des autres pour attirer davantage d'inscriptions.
Nous avons pu élargir notre clientèle en créant un partenariat avec Make et nous travaillons actuellement à l'intégration de notre solution d'IA dans un plus grand nombre de plateformes No-Code (croisons les doigts, ça marche 🤞) afin d'obtenir encore plus de visibilité et, espérons-le, d'attirer plus d'utilisateurs.
Nous ne sommes pas (encore) le plus grand nom du secteur de l'IA, mais nous avons réussi à accroître la visibilité de notre marque en faisant passer le message par le biais de micro-influenceurs, journalistes, et même nos clients avec un programme de référence (car qui n'aime pas un bon bonus de parrainage ?). Ce n'était pas la stratégie la plus sophistiquée, mais bon, elle a fonctionné pour nous et nous en sommes fiers ! ✨
Nous ne sommes peut-être pas des gourous de la conception Web, mais nous savions que le fait d'avoir un site Web qui ressemble à celui d'avoir été créé au début des années 2000 ne suffirait pas. Nous nous sommes donc concentrés sur la création d'un design épuré et professionnel (avec beaucoup d'essais et d'erreurs) qui inspirerait un certain niveau de confiance à nos visiteurs 🔥
Notre objectif était de mettre en valeur notre expertise et notre professionnalisme, en permettant aux visiteurs de naviguer le plus facilement possible et de trouver les informations dont ils ont besoin (car, avouons-le, personne n'a le temps de passer des heures à essayer de comprendre comment utiliser un site Web).
Pour ce faire, nous avons utilisé un langage facile à comprendre afin de faciliter la navigation sur notre site Web, avec :
Au départ, nous avons peut-être rendu l'inscription des visiteurs plus difficile que nécessaire (oups, désolée pour ça 👀), mais nous avons fini par reconnaître l'importance cruciale de simplifier au maximum le processus. Nous avons donc rationalisé notre processus d'inscription (après quelques erreurs embarrassantes) et sommes partis d'un labyrinthe confus de champs comme celui-ci :
à un formulaire d'inscription simple et épuré comme celui ci-dessous ! Nous avons même ajouté un langage amical et convaincant pour inciter les visiteurs à passer à l'action (car qui n'a pas besoin d'un peu de motivation supplémentaire ? 🦾).
Le suivi de nos KPI nous a vraiment aidés à déterminer où concentrer nos efforts marketing et à prendre des décisions éclairées. Il n'a pas toujours été facile de déterminer les indicateurs à suivre (nous ne sommes pas tous des data scientists ici), mais nous avons fini par trouver des outils utiles tels que Google Analytics et Metabase.
Nous avons même inclus le suivi des références dans nos URL (pourquoi ne pas ajouter une autre chose à notre liste de choses à faire ?) pour identifier quelles pages étaient réellement à l'origine des inscriptions. Ce n'est pas l'aspect le plus glamour du marketing, mais cela porte certainement ses fruits à long terme 👌
En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez vous aussi attirer plus de visiteurs sur votre site, les convertir en clients et atteindre vos objectifs commerciaux ! Quoi qu'il en soit, la mise en œuvre de ces stratégies ne pourrait pas faire de mal, non ? 😉
Dans un prochain article, nous expliquerons comment nous avons pu transformer ces inscriptions en de véritables utilisateurs réguliers de l'API. Restez à l'affût <3
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