Billing

Activer la recharge automatique

Rechargez automatiquement votre solde de crédits Eden AI quand il devient bas.

Taha Zemmouri

La recharge automatique complète votre solde de crédits quand il devient bas, pour que vos requêtes ne s'arrêtent jamais faute de crédit. Elle s'applique à toute l'organisation.

Étapes

  1. Vérifiez que l'organisation a une auto-refill card dans Settings > Billing > Payment details. C'est la carte du propriétaire ; tout responsable de la facturation peut la changer.
  2. Ouvrez Settings > Billing. Dans Balance and auto-refill, cliquez sur Set up auto-refill (ou Edit auto-refill).
  3. Choisissez le solde qui déclenche une recharge (When the balance falls below) et le montant de chaque recharge.
  4. Facultatif : fixez une Monthly limit. Elle compte tous les achats du mois, recharges manuelles comprises. Laissez vide pour ne pas fixer de limite.
  5. Enregistrez.

Si une recharge échoue

Une recharge échouée met la recharge automatique en pause jusqu'à l'ajout ou au remplacement d'une carte. Une carte refusée ou une limite atteinte est signalée par email au propriétaire, aux responsables de la facturation et aux contacts de facturation.

Plus de détails dans la documentation : Buying Credits & Auto-Refill.

Besoin d'aide ?

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