Le défi : optimiser la conformité KYC pour une expérience client fluide

SIM Store, une société dédiée à la fourniture d'une connectivité fluide pour les voyages, a étendu ses services avec une boutique eSIM récemment lancée. Dans le cadre de leurs activités, certains produits SIM et eSIM nécessitent la conformité Know Your Customer (KYC), qui implique la vérification de l'identité du client par le biais de la numérisation du passeport.

Auparavant, SIM Store s'appuyait sur un fournisseur d'extraction de données OCR dont le coût mensuel était fixe, quelle que soit l'utilisation, ce qui en faisait une solution coûteuse et inefficace.

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La solution : comment Eden AI a transformé le processus de vérification d'identité de SIM Store

Pour rationaliser le processus de vérification d'identité, SIM Store s'est tourné vers Eden AI pour l'extraction des données de passeport. En utilisant l'analyseur de documents d'identité d'Eden AI, ils ont pu automatiser le processus de récupération des données, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle.

Cela a non seulement permis de gagner un temps précieux lors des transactions de vente, mais également de réduire considérablement le risque d'erreurs humaines. Le modèle flexible de paiement à la demande d'Eden AI a également permis à SIM Store de ne payer que pour ce qu'il utilisait réellement, améliorant ainsi la rentabilité.

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Les résultats : une solution plus rapide, plus rentable et plus évolutive

Avec Eden AI, SIM Store a optimisé avec succès son processus de vérification d'identité, permettant des transactions plus rapides tout en maintenant la conformité aux réglementations KYC.

Le passage à Eden AI a fourni une solution plus rentable et évolutive par rapport à leur fournisseur précédent.

En outre, la possibilité d'intégrer plusieurs fournisseurs d'OCR en tant que sauvegardes garantit une fiabilité accrue, donnant à SIM Store la confiance nécessaire pour ses opérations numériques alors qu'elle prépare le lancement de sa nouvelle boutique eSIM.