Le défi : intégrer les services d'IA pour rationaliser les opérations et améliorer les solutions clients

À Wynov, un studio français de développement web et mobile personnalisé, le défi était de fournir des solutions numériques innovantes et de pointe adaptées aux besoins des clients tout en optimisant l'efficacité. Dans le cadre de leur offre de services, ils devaient intégrer une variété de synthèse vocale (TTS) fonctionnalités tout en maintenant l'efficacité opérationnelle. Cette intégration devait être fluide pour offrir des expériences vocales hautement personnalisées et naturelles sur différentes plateformes, garantissant des flux de travail fluides sans compromettre la qualité.

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La solution : rationaliser l'intégration de l'IA pour des solutions clients améliorées

La plateforme d'Eden AI renforcée Wynov pour intégrer des solutions TTS avancées de premier plan provenant de fournisseurs de premier plan tels que Amazon, OpenAI, Google, Eleven Labs, LOVO AI, et Microsoft.. Le système convivial a centralisé l'intégration de ces services d'IA, rationalisant ainsi le processus de mise en œuvre pour les équipes de développement de Wynöv. Cela leur a permis de fournir à leurs clients une grande variété de solutions vocales personnalisées de haute qualité, améliorant ainsi l'expérience utilisateur sur l'ensemble de leurs applications.

En outre, Eden AI a facilité l'automatisation des flux de travail, améliorant ainsi la capacité de Wynöv à fournir des solutions personnalisées plus rapidement et avec une plus grande précision. Cela a été crucial pour soutenir le portefeuille diversifié de Wynöv, qui comprend des applications SAAS, des solutions mobiles et IoT et des sites Web de commerce électronique.

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Les résultats : amélioration de la connaissance des clients et de l'efficacité opérationnelle

• Gain de temps et efficacité : Accélération de l'intégration et du déploiement des fonctionnalités TTS, optimisant ainsi les délais des projets.
• Expérience client améliorée : Nous avons fourni une expérience personnalisée plus engageante grâce à des options vocales diversifiées et de haute qualité proposées par les principaux fournisseurs de services de messagerie texte.
• Réduction des coûts : Réduction des coûts d'approvisionnement et d'intégration des services TTS, permettant ainsi à leurs clients de bénéficier de prix compétitifs.
• Optimisation de la formation : Engagement accru des participants grâce à des solutions TTS personnalisées conçues pour un apprentissage et une communication efficaces.

Avec Eden AI, Wynöv a amélioré sa capacité à proposer des solutions innovantes et flexibles basées sur l'IA tout en maintenant l'efficacité opérationnelle.